¿Cuáles son las etapas de la evaluación de un curso de formación? - Parte 2
➡ Evaluación de transferencia
En esta instancia damos un paso más en el aprendizaje para avanzar sobre los efectos de la acción formativa. La meta es observar los cambios en las competencias de los trabajadores y comenzar a evaluar hasta qué punto están siendo aplicadas en sus entornos profesionales.
Puede ser que el curso se realice correctamente, sin ningún tipo de inconveniente y que aun así, las personas no pongan en práctica los nuevos saberes. Ante esta posibilidad, es importante en esta etapa constatar la transferencia al ámbito laboral y los factores que la motivaron.
Generalmente, se utilizan cuestionarios o consultas a los participantes y a quienes los supervisan de forma directa para acceder a este tipo de información.
La evaluación de transferencia se lleva a cabo de un mes a tres meses después de finalizar la acción formativa, mediante la solicitud de cumplimiento del cuestionario de transferencia, en el momento de entrega del certificado o diploma.
➡ Impacto en la práctica
Esta etapa de la evaluación de la formación es fundamental para traducir los resultados de la acción en impactos. La búsqueda está centrada en determinar el impacto del cambio positivo mantenido en el tiempo, en la práctica del trabajador respecto a la mejora de los resultados, la capacidad de asumir nuevas tareas o ganar autonomía y motivación.
Dada la importancia de evaluar el impacto de la acción formativa en la práctica, es importante realizarla de tres a seis meses después de concluir la acción.