Cursos online de Euskera

Cursos online de Euskera

Realizar cursos de Euskera puede ser muy interesante para cualquier profesional que trabaje en el País Vasco o en cualquier otro lugar donde se hable esta lengua. Además de ser una habilidad valorada por las empresas que operan en la región, el conocimiento del Euskera permite una comunicación más efectiva con los clientes y colegas locales, y puede abrir oportunidades laborales en áreas como el gobierno, la educación y la cultura. Aprender Euskera también puede ser una forma de enriquecer la cultura personal y profesional, y de demostrar un interés en las comunidades locales donde se trabaja y se vive.

        Bonificación por FUNDAE

Los cursos de Euskera online pueden ser bonificados al 100% para la empresa receptora, incluso aunque este tenga un porcentaje de copago en razón de su número de empleados en plantilla. El coste de la formación se recuperará mediante descuento en el pago de los seguros sociales.

Fundae
Tiempo

        Duración y Plazo

La duración de los cursos de Euskera pueden estar entre 20 y 100 horas lectivas , según sea el caso y sus contenidos. El plazo para realizarlo es flexible.

Fecha de inicio:

► Se puede determinar libremente, si bien en cursos bonificados esta debe comunicarse a FUNDAE con al menos 7 días naturales de antelación a la misma.

       Modalidades de impartición

► El  curso se imparte en tres modalidades:

  • Teleformación con asistencia de profesor (acceso 24 hs.).
  • Clases en vivo o también llamada "Aula Virtual" .
  • Modalidad MIXTA: combinación de las dos modalidades anteriores.

En cualquiera de los casos es un curso bonificable al 100% a través de FUNDAE.

►  Se imparten también en modalidad presencial o blearning (semipresencial) en Madrid, Barcelona, ​​Valencia, Sevilla y otras ciudades de España. En la modalidad semipresencial los alumnos acceden al curso a través de internet pero asisten a sesiones presenciales con periodicidad semanal o quincenal según sea el caso.

Cursos online de Euskera
Certificado

        Diplomas

Diploma FUNDAE

Diploma Fundae

Diploma Ciberaula

Diploma Ciberaula

CURSOS DISPONIBLES

Modalidades: Presencial, Semipresencial y Online (Teleformación). Importe 100% bonificado por FUNDAE (antes Fundación tripartita) para alumnos que realicen al menos el 75% del curso.

 

Vea información completa del temario del curso aquí:

  1. Euskera para la Atención al Cliente
  2. Euskera Nivel Básico
  3. Euskera Nivel Intermedio
  4. Euskera Nivel Avanzado
  5. Conociendo el Euskera: Introducción al Idioma Vasco
  6. Primeros Pasos en Euskera
Curso online Primeros Pasos en Euskera

Horas Lectivas: 10 horas
Bonificación 100% FUNDAE

Objetivos

Proporcionar a los estudiantes una base sólida en el idioma vasco, enfocándose en el desarrollo de habilidades comunicativas básicas. A través de este curso, los participantes aprenderán a comprender y utilizar expresiones cotidianas y frases sencillas en euskera, facilitando la interacción en situaciones cotidianas. El curso está diseñado para introducir a los estudiantes a la fonética, el vocabulario y la gramática esenciales, mientras fomentan la confianza en su capacidad para comunicarse en euskera desde el primer día. Este curso es ideal para principiantes que desean empezar su camino en el aprendizaje de este idioma.

Curso online Conociendo el Euskera: Introducción al Idioma Vasco

Horas Lectivas: 25 horas
Bonificación 100% FUNDAE

Objetivos

Proporcionar a los estudiantes una base sólida en el idioma vasco, cubriendo aspectos esenciales como vocabulario, gramática y pronunciación. A través de lecciones prácticas y dinámicas, los participantes adquirirán las habilidades necesarias para comunicarse en euskera en situaciones cotidianas, fomentando el interés y la comprensión de la cultura vasca.

Serivicio ClienteEuskera
Contenido Interactivo

        Objetivos del Curso

  1. Interpretar la información de un discurso oral en distintas situaciones de relación con un cliente.
  2. Interpretar de forma eficaz información de textos escritos y documentos comerciales básicos.
  3. Comunicarse en situaciones de relación con un cliente para satisfacer sus necesidades.
  4. Interactuar con fluidez y espontaneidad con un cliente.
Videos Profesorado

        Vocabulario

  • USOS ESPECIALES DE LA PALABRA PREZIO
Actividades evaluables

        Gramatika

  • PRONOMBRES PERSONALES
Serivicio Cliente Euskera
Videos Profesorado

        Vocabulario y Expresiones

  • AL VERSE
  • AL DESPEDIRSE
  • OTRAS FÓRMULAS ÚTILES
  • FORMA DE CONTESTAR A LOS SALUDOS
Actividades evaluables

        Gramatika

  • PRONOMBRES POSESIVOS
Serivicio Cliente Euskera
Videos Profesorado

        Vocabulario y Expresiones

  • CÓMO PRESENTARSE A UNO MISMO
  • CÓMO PRESENTARSE A UNO MISMO
  • FORMA DE CONTESTAR EN UNA PRESENTACIÓN
  • DESPEDIDAS
  • CÓMO PRESENTAR TU EMPRESA
  • CÓMO INTRODUCIR UN TEMA
  • OTRAS EXPRESIONES
Actividades evaluables

        Gramatika

  • PRONOMBRE OBJETO - PERTSONA IZENORDAINAK
Serivicio Cliente Euskera
Actividades evaluables

        Gramatika

  • PRONOMBRES POSESIVOS
Tratamientos Euskera
Introduccion

        Introducción

  1. TRATAMIENTOS
Fonetika
Introduccion

        Introducción

  1. FONEMAS SIBILANTES
  2. DD/TT
  3. ACENTO Y ENTONACIÓN
Videos Profesorado

        Vocabulario

  •  DEKLINABIDEA
Tiempos
Videos Profesorado

        Vocabulario

  • LOS DÍAS DE LA SEMANA (ASTEKO EGUNAK)
  • LOS MESES DEL AÑO (URTEKO HILABETEAK)
  • LAS ESTACIONES DEL AÑO (URTAROAK)
Actividades evaluables

        Gramatika

  • PREGUNTAS INTERROGATIVAS
AtencionTelefonicaI
Videos Profesorado

        Vocabulario

  • CONTESTAR A UNA LLAMADA
  • PREGUNTAR QUIÉN LLAMA
  • DECIR QUIÉN LLAMA
  • DECIR EL MOTIVO POR EL QUE LLAMA
  • PREGUNTAR POR ALGUIEN
Actividades evaluables

        Gramatika

  • AHAL / EZIN
  • LA FORMA INTERROGATIVA
  • BALITEKE
Serivicio Cliente Euskera
Videos Profesorado

        Vocabulario

  • PONER EN ESPERA
  • TRANSFERIR UNA LLAMADA
  • PARA DECIR QUE LA PERSONA POR LA QUE PREGUNTA NO ESTÁ O ESTÁ OCUPADA
  • DEJAR UN MENSAJE
Actividades evaluables

        Gramatika

  • FUTURO
Atencion Telefonica III
Videos Profesorado

        Vocabulario

  • COGER UN MENSAJE
  • DAR EL NÚMERO DE TELÉFONO
  • PROBLEMAS PARA ENTENDER A LA PERSONA AL TELÉFONO
  • CÓMO INTERRUMPIR LA CONVERSACIÓN
  • CÓMO PEDIR UNA ACLARACIÓN
  • CÓMO ACLARAR LO QUE SE ESTÁ DICIENDO
  • CÓMO TRATAR UNA INTERRUPCIÓN EN UNA CONVERSACIÓN

 

Serivicio Cliente Euskera
Actividades evaluables

        Gramatika

  • LOS MESES
  • LOS AÑOS
  • LAS ESTACIONES
  • LAS PARTES DEL DÍA
  • EL TIEMPO
  • LAS HORAS
  • CELEBRACIONES
  • EN FRASES HECHAS
  • LOS DÍAS DE LA SEMANA
  • LAS POSPOSICIONES

 Indicaciones II
Videos Profesorado

        Vocabulario

  • ARGIBIDEAK EMATEN
Actividades evaluables

        Gramatika

  • BARRUAN (Dentro de)
  • GAINEAN (Encima de)
  • AZPIAN (Debajo de)
  • ONDOAN (Al lado de)
  • ATZEAN (Detrás de)
  • AURREAN (Delante de)
  • ARTEAN (Entre)
  • ... -TIK KANPO (Fuera de)
  • ... -AN ZEHAR (A través de)
  • INGURUAN (Alrededor de)
Comunicación Oral y Escrita I
Introduccion

        Introducción

  1. COMUNICACIÓN ORAL
  2. COMUNICACIÓN ESCRITA
Comunicación Oral y Escrita II
Introduccion

        Introducción

  1. LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN LA EMPRESA QUE SE UTILIZA ACTUALMENTE
Videos Profesorado

        Vocabulario

  •  ESTRUCTURA DE LA CARTA / GUTUNAREN EGITURA
  • RESPUESTAS / ERANTZUTEKOAK.
  • SOLICITUDES / ESKATZEKOAK
  • COMUNICACIONES / JAKINARAZTEKOAK
  • ENVÍOS / BIDALTZEKOAK
  • QUEJAS / KEXATZEKOAK
  • DISCULPAS / BARKAMENA ESKATZEKOAK
Escucha activa o Empatía
Actividades evaluables

        Gramatika

  • Verbo SER
EtapadasDeLaLLamada
Inicio

        Inicio

  1. SALUDOS
Gestión

        Gestión

  • IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES
  • ESCUCHA ACTIVA
  • LENGUAJE ADECUADO
  • APLICAR PROCEDIMIENTOS
  • REFORMULACIÓN
Cierre

        Cierre

  • DESPEDIDA
QuejasReclamaciones
Introduccion

        Introducción

  1. QUEJAS Y RECLAMACIONES
Videos Profesorado

        Vocabulario

  • VOCABULARIO RELACIONADO CON RECLAMACIONES Y QUEJAS
  • CÓMO EXPLICAR EL PROBLEMA
  • CÓMO SER INSISTENTE
Fidelización del cliente
Introduccion

        Introducción

  1. PROPUESTAS Y FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE 
Videos Profesorado

        Vocabulario

  • HACER PROPUESTAS: PROPOSAMENAK EGIN
  • ACEPTAR OFERTAS Y PROPUESTAS
  • RECHAZAR PROPUESTAS
  • CÓMO GANAR TIEMPO
  • CÓMO CERRAR UN TRATO
  • VOCABULARIO ÚTIL